日記 日記 /黃于玲 /日期: 2005/11/15

兩家百貨公司


時間:2005年11月15日 下午 06:58
氣溫:19.8 ℃

昨晚和殷因去SOGO百貨買了些日用品,回到家,ㄚ不急瞪大眼睛問:

「妳們到底花了多少錢?」沒等我們回答又說:

「妳們很會花錢耶!」

「喔,以後要你養我一定會餓死。」

「不會啦,該有的都有。」

最近有多家百貨公司在舉行週年慶,週年慶是一場甜蜜的噩夢,人山人海,連在路上走路都必須側著身,擠啊擠。孩子的床單、廚房用品都缺…我們先做功課,才直接到專櫃,買了就走。殷因看上眼的都和我不同,全依她的,她喜歡的都是質樸高貴,比表面華麗的貴幾倍。我慢慢發現,好東西一件,用得久又用得舒服,不知不覺愛惜它,連燒開水都是一種享受──她挑一個德國水壺七千多元,我添一個打奶泡鋼杯二千元,打算用來熱牛奶,家裡從不用微波爐。後又去買床單。

之前去信義區的新光三越,新開的A4,以為買東西會愉快些。可是,空有週年慶的活動,卻沒有實質的優惠,四個館全走完像是爬了一座陽明山,卻找不到要買的東西──太大了,這個館搞成那個館,肚子餓又發現樓上餐廳全都關閉休息中,午餐硬是等到五點才吃。下次要走路健身,換一雙運動鞋來快走倒是很好,夏天還有冷氣。

畫廊在忠孝東路時,SOGO還沒開幕,這十八年不只看著它怎樣拼出一天一億的業績,還學習它的服務哲學。我總是在超市、在樓面遇到日籍總經理,他沒事就在賣場逛,那時我也學習他,在畫廊看收藏家的買畫習性,那是很細微的觀察,不涉及隱私,每一幅畫的銷售,都是另一幅畫潛在市場的參考。直到現在,竟也觀察起新光百貨為什麼那麼漂亮卻沒有客人?這個現象令人好奇。

畫廊在經濟部被歸類為「買賣業」,二十多年來一批收藏家過了,另一批又起,只要台灣還在,就有客戶,就有市場。年輕的收藏家,和前一代的不同,這個代溝,源自於解嚴後社會風氣與價值觀的變遷,想想如今由殷因來服務,很適合。

晚上還要和她去血拼,買一條Diesel 牛仔褲,上課時穿。


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